Maria Aparecida de Godoy Oshiro escreveu em 16/04/2012

atendimento precário

Minha coifa estava com problemas e solicitei um tecnico no dia 30/11/2011(valor $75,00). Foi avaliado que o motor estava necessitando de uma limpeza geral,o qual motor foi retirado de minha residencia cujo valor foi de $500,00. O motor foi colocado , no dia 21/12/2011, sendo que o pagamento foi a vista no dia 20/12/2011. Após 2 dias o motor parou de funcionar. Reclamei, reclamei e a manutenção só foi feita no dia 20/01/12!!!!! ou seja já havia pago e durante as festas natalinas e quase todo o mes de janeiro fiquei com as janelas abertas da cozinha para não entrar o cheiro de comida no resto da casa. Agora , no dia 30/03/2012 o motor está fazendo um barulho estranho e estou sem usar a coifa, pois não sei a extensão do problema.Reclamo..reclamo e até agora não fui atendida. Passaram as festas de Pascoa e eu com o mesmo problema..sem usar a coifa!!!Será que os $500,00 não foram suficientes para resolver o problema??? Aonde está o atendimento do cliente??? Será que tenho que continuar reclamando...em vão? Como consumidora e cliente espero ter a consideração das pessoas que são responsáveis pelo produto. M.Aparecida